Kargo Politikası

Dimor olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.

📦 Sipariş Hazırlık Süresi

• Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
• Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre kısa süreli olarak değişiklik gösterebilir.

🚛 Kargo Süresi

• Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz lokasyona bağlı olarak 1-4 iş günü içerisinde teslim edilir.
• Resmi tatiller ve hafta sonları teslimat süresine dahil değildir.

💳 Kargo Ücreti

• Belirli kampanyalar dahilinde ücretsiz kargo fırsatı sunulmaktadır.
• Kampanya dışındaki siparişlerde kargo ücreti, ödeme ekranında açıkça belirtilir.

📍 Teslimat Bilgileri

• Siparişleriniz, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese teslim edilir.
• Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda yaşanabilecek gecikmelerden Dimor sorumlu değildir.

📦 Kargo Takibi

• Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilir.
• Bu numara ile kargonuzun durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

❗ Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Kargonuzu teslim alırken pakette herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol ediniz.
• Hasarlı paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alınız.